ISO认证客户满意度调查表(范本)

编号：
尊敬的客户：
    您好！
非常感谢贵方在业务合作中的大力配合与支持。我公司一直追求顾客满意之目标，以提供完善的服务。
为了更进一步提高业务水平和服务质量，烦请贵方在下列表格中选择一项（在相应空格内画“Ｖ”）您认为应得的结果和您的意见，以便我们改进。谢谢！
公司名称：
 

序号	评 价  项目	很满意		满意		尚可		不满意		很不满意		原因或建议
		10	09	08	07	06	05	04	03	02	01
1	产品质量的稳定度
2	产品的性能满意度：
3	产品的安全性：
4	提交数据的完整性：
5	交货时效性及准确性：
6	销售人员服务质量：
7	销售人员专业能力：
8	客诉处理反应度：
9	问题处理结果满意度：
10	本公司与同行业比较：
您认为本司工作需要改进加强之处或其它建议，请叙述如下：

单位或部门（盖章）：                    时间 ：      年    月    日