ISO9000认证标准明确要求编制的21种记录类型。
对大多数组织来说，为了给验证质量管理体系的有效性，维持和改进ISO9000认证体系提供充分的依据，除了ISO9001:2008标准明确应编制的21种记录外，还需要结合质量管理体系和程序文件的要求获得足够的记录，因此，记录种类会远远超过21种。再加上某一种记录可能派生出好几个记录，例如，对于ISO9001认证文件控制的记录就可能包括文件发放记录、文件会签记录、文件审批记录、文件更改记录、文件管理记录、文件回收记录和文件销毁记录等7个文件，因此，在实际的运作过程中，记录的数量远远超过21个。总之，产品形成的过程及管理越复杂，对应的ISO9000认证记录的类型和个数也就会越多。
记录是质量管理体系符合要求和有效运行的证据。记录是记载过程状态和过程结果的文件，是质量管理体系文件的一个重要组成部分。所谓过程状态主要针对产品质量的形成过程和体系的运行过程，而过程结果则是指ISO9000认证体系运行效果和产品满足质量要求的程度。由上述特性可见记录在组织的质量管理体系中发挥着重要的作用。

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