ISO9000认证综合自我评价调查问卷内容如下：
1、确定调查方式。
ISO9000认证自我评价调查有两种方式：公开方式和不公开方式。公开方式是向被调查的人发调查表，让他去填写问卷，发卷时要交代：以不记名的方式完成调查问卷，按时交回。不公开方式是评价员到现场与被调查的人"面对面"的按问卷上问题的顺序逐条询问，将回答填入问卷内。
采用公开方式进行调查，可以扩大受教育员工的范围，对提高员工的质量意识有好处。
2、确定被调查对象和人数。
自我评价属于社会调查范畴，但它没有样本量的要求。样本量大，评价会更符合实际情况，误评的风险小，但工作量大，成本高;反之，工作量小，误评风险大。
被调查对象要定位准确，不要"找错了对象"。例如，调查"以顾客为关注焦点"这项原则时，不要去找生产工人，他的顾客是下道工序，不影响全局，应该去找决策层的人，要他一一回答卷中的问题，评价员如实进行记录。
3、选准ISO9000认证问卷调查时机
被调查的人正忙于工作，则不宜调查，例如：领导正在开会，或他虽工作不忙，但心情不好，则不要去调查。工人也一样。

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