ISO9000认证即质量管理体系认证，很多企业做了ISO9000质量管理体系认证，而且也获得了由ISO9001认证机构颁发的证书，但是他们对ISO9000质量管理体系的目的并不了解，今天我就来介绍一下：
企业实施质量管理体系的目的：
1、ISO9000质量管理体系能够帮助组织增强顾客满意度，提供持续满足要求的产品，向组织及其顾客提供信任。
2、每个组织都有自己的产品，并希望所提供的产品能让顾客满意（即ISO9000认证的特点）。顾客要求产品应当具有其所需求的特性。顾客的要求由顾客以合同方式来规定或由组织自行识别，如何保证这种识别是充分的(即包括顾客明示的、隐含的以及法律法规的要求)，是达到顾客满意的前提。
3、在产品实现过程中，组织通过产品规范来确保这些要求得到满足。在任何情况下，组织所提供的产品是否会被顾客接受并让顾客满意，是由顾客决定的。然而ISO9000质量管理体系可帮助组织充分理解顾客的需求和期望并加以满足，为使顾客满意创造了重要条件。
4、每个组织都会面临市场不断变化，顾客的期望和需求多变、技术发展以及同行业竞争的压力，这些都将促使组织持续改进其产品和过程，并进一步提高ISO9000质量管理体系的有效性。

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