组织应制定ISO14001认证应急预案文件化程序，内容可以包含以下几个方面：
1、应识别并确定可能出现哪些潜在事故和紧急情况，紧急情况包括：火灾、爆炸、水灾、台风、暴雨、地震、停水、停电、泄漏、大修、设备故障、操作事故等。
2、明确危险的类型，如存在易燃液体、贮罐、压缩气体等，以及发生溅洒或意外泄漏时的应对措施;
3、对ISO14001认证紧急情况或事故类型和规模的预测;
4、处理紧急情况和事故的最适当方法;
5、ISO14001认证的内外部联络计划;
6、把环境损害降低到最低的措施;
7、针对不同类型的紧急情况或事故的补救措施;
8、事故后考虑制定和实施ISO14001认证纠正措施的需要;
9、定期试验的安排;
10、对实施应急响应程序的人员的培训;
11、关键人员和救援机构的名单，包括联络信息;
12、疏散路线和集合地点，
13、周边设施可能发生的紧急情况和事故;
14、邻近单位相互支援的可能性。

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