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ISO9000认证质量方针实施要求

ISO9000认证对于质量方针的要求必须符合企业实际,ISO9000标准版本中对质量方针的实施要求也做出了规定,在ISO9000认证质量方针实施过程中,最高管理者应确保质量方针的实施符合以下要求:
1、ISO9001质量方针应在组织内得到沟通和理解
为了组织内对质量方针的理解上下一致并使其最终实现,应采用各种方式向组织内各级人员传达制订质量方针的意图及质量方针的内涵(可考虑将内涵纳人质量手册),务必便各层次人员充分了解ISO9000认证的质量方针的背景。宣传和沟通的目的不是让员工能背诵,而是要使员工明确所从事的岗位工作的重要性以及如何为实现质量方针和质量目标作出自己应有的贡献。对质量方针的理解可通过最高管理者讲解、内部沟通、培训等实现。
2、在持续适宜性方面得到评审
随着内、外环境的不断变化,需要对组织的ISO9000认证质量方针作出相应的调整,以确保质量方针发挥引导组织沿着增强市场竞争力、不断增强顾客满意的方向前进的作用。为此,组织应对质量方针进行持续适宜性方面的评审 (即管理评审),必要时予以修订。
3、对ISO9000认证质量方针的制定、批准、发布、评审和修改进行控制。

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