审核员得到对方回答查阅ISO9000认证文件记录后，需要辨别真伪，正确理解意思，也就是说对相关ISO9000认证文件进行验证，所以进行分析验证是必不可少的。主要包括以下四个方面:
1、把对方回答与环境(背景)因素作为一个整体考虑分析;
2、通过一种或多种渠道加以验证，验证是一种最直接有效的方法;
3、从比较合适的角度分析、理解对方的回答;
对对方表达的意思要具有职业的敏感性，善于从中捕捉到蛛丝马迹，顺藤摸瓜。
一般情况下，ISO9000认证质量审核员在得到回答后，常采用"请给我看……"的语句，如果客观证据一时拿不出，受审核方推托或稍后提供时；审核员应记下此细节，以防遗忘。审核员不能认为某人说的就是事实而忽略客观证据的验证，否则将会导致错误的ISO9000认证审核结论。被访问人员的陈述并不都可作为客观证据。通常当事人或负责人所作的陈述才可作为客观证据。

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