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ISO9000认证文件结构

ISO9000认证标准对质量管理体系文件的结构并无硬性规定,ISO9000认证文件结构完全可以从组织的实际情况出发,来安排各层文件的编制。例如:对于很小的组织/公司,可能只需要一本包括质量管理体系程序和操作过程程序的ISO9001认证质量手册。对于特大型组织/公司,则应将质量管理体系文件分为四层更便于管理。
ISO9000认证文件的范围、层次、数量和详细程度取决于以下原因:
1、组织的规模和类型。
2、过程的复杂程度和相互关系。
3、组织员工的能力。
4、证实组织的质量体系符合ISO9000认证标准要求的需要。

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