选择采用iso9000质量管理体系是组织的一项战略决策。通过质量管理体系的建立及应用，可以向相关方证实本组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律、法规所要求的产品;并保证能在持续改进质量管理体系的过程活动中增强顾客满意。
iso9000质量管理体系的设计策划是组织的最高管理者和管理层贯彻执行ISO9001:2008标准最主要的活动，是建立有效iso9000质量管理体系的前提。该组织为能满足相关社会需求。制定相应的质量方针和质量目标，识别和确定产品和服务的实现过程，针对产品产品特性实施测量和监控，提供满足顾客的适用法律;法规要求的产品及服务，实现组织宗旨，确定组织存在和发展的地位，并在持续改进中增强顾客满意;这就是iso9000质量管理体系的作用所在，设计策划的目的所在。

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