组织的ISO9001认证质量计划的作用一般可以体现以下几点：
一、提高ISO9001认证体系在满足顾客要求方面的适应能力。一个组织已建立了质量管理体系，表明它具有满足顾客对其质量管理体系覆盖产品要求的能力。这个质量管理体系虽然是通用的，但它可以指导各种产品的质量管理工作，但它仅在体系所覆盖的产品范围内具有质量保证能力和满足顾客要求的能力。然而，在市场经济条件下常常遇到以下两种情况：
1、新的市场机遇要求根据顾客需求开发出超出原来体系覆盖范围的产品。
2、在原有覆盖产品范围，顾客提出某些特殊要求，而原有体系不能完全满足ISO9000认证审核要求。
二、降低质量管理体系运行成本。通过质量策划对各种可能的异常情况进行了有效的预防，因此，可以认为ISO9001认证质量计划是针对特定的质量要求而制定的有效控制措施。它使非增值性因素大为减少，可大幅度删减通用的质量管理体系中对特定产品、项目不适用的过程和质量活动，从而降低运行成本。为此，质量计划的制定过程，应建立在对原有质量管理体系的组织结构、管理程序和作业技术活动是否适合于特定产品的系统分析基础上，从而使ISO9001认证质量计划能够作出优化的安排，能利用更经济的针对性措施，并提高管理效能。

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